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Experiência do cliente passa a fazer parte da gestão dos negócios

A experiência do cliente passou a ser parte estratégica da gestão empresarial. Falhas em diferentes setores afetam a satisfação, a fidelização e os resultados financeiros.

Turismo de contemplação valoriza a paisagem de Monte Verde

A Pousada Pedras e Sonhos, em Monte Verde (MG), oferece hospedagem em meio à natureza, com vista para as montanhas, chalés equipados e proximidade com trilhas, mirantes, gastronomia e atrações turísticas do distrito.

Cidades médias são preferência da maioria dos brasileiros

Região Sul concentra 17,2% das empresas de eventos do Brasil e movimenta R$ 26 bilhões

Presidente Getúlio lança 1º Circuito Gastronômico com 14 menus exclusivos

Novas cobranças do WhatsApp afetam 82% dos pequenos negócios

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Dengue: 3 milhões de adolescentes estão com vacinação incompleta

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Mais de 3 milhões de adolescentes que tomaram a primeira dose da vacina contra a dengue ainda precisam voltar aos postos de saúde para...

Mudanças climáticas já causam aumento de doenças infecciosas no país

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Desde a década de 1980, o Brasil registra surtos comprovados de dengue, mas só em 2007 o Rio Grande do Sul teve um caso...

Anvisa aprova novo medicamento para câncer de pulmão avançado

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A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) aprovou novo medicamento para o tratamento do câncer de pulmão. O Emrelis (telisotuzumabe vedotina) é indicado para pacientes...
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